Savoir agir avec pertinence c’est aller au-delà de la tâche

L’humain pour faire la différence

La compétence émotionnelle est un savoir agir permettant la mobilisation et la combinaison de nos ressources internes (émotions, sentiment d’efficacité personnel) et externes (rôle et fonctions dans l’organisation) dans une situation spécifique.

Les recherches montrent clairement que l’état émotionnel des employés a un impact majeur sur :

  • la productivité,

  • l’absentéisme,

  • le présentéisme,

  • le taux de roulement de personnel,

  • l’engagement à tous niveaux dans l’entreprise.

Voici les 8 dimensions que l’indice observe via VOTRE ICET en ligne. Ces 8 dimensions vous informent sur la qualité de votre sentiment d’efficacité personnel par rapport à votre rôle de gestionnaire AINSI que sur les émotions ressenties (positives ou négatives) qui vous influencent votre prise de décision.

 

Un outil diagnostic indispensable pour faire la différence!

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Outil diagnostic
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Dimensions d’analyse
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Émotions
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Bilan de la situation
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Plan d’entrainement personnalisé