Description du projet

• Communication d’influence avec la PNL
• Gérer le conflit par une communication efficace
• Intervenir auprès de l’employé difficile
• Faciliter le changement et créer l’engagement
• Le développement d’une équipe de travail
• Susciter l’engagement, ça rapporte!
• Le coaching comme approche d’accompagnement et de développement
• Communiquer pour mobiliser
• La gestion et le développement de la performance
• Stratégie de recrutement pour avoir les meilleurs employés
• Superviser afin de motiver les troupes